根据我国的法律法规，从事票务代理本身并不是违法行为。但是，票务代理必须遵守法律法规和商业道德，不能从事非法活动。例如，如果票务代理利用票务代理进行非法活动，如倒卖假票、高价票、恶意加价等，那么就属于违法行为，将会受到法律的制裁。此外，如果未经版权所有人授权，擅自将演唱会、音乐会等门票进行代理销售，这种行为是侵犯版权的行为，也属于违法行为。

同时，票务代理是否合法，还要看其是否有经营资质，只有有经营许可证的才是合法的。总的来说，只要遵守法律法规和商业道德，票务代理是合法的。